Turni:
Per entrare in turno bisogna:
- Indossare i vestiti da lavoro nel blip situato vicino alle macchinette dove si entra in servizio;
- Entrare in servizio nel blip situato dietro alla scrivania;
- Aprire un turno nel canale sull'applicativo #turni-acr.
Per chiudere un turno bisogna:
- Chiudere il turno nel canale sull'applicativo #turni-acr;
- Chiudere il servizio nel blip situato dietro alla scrivania;
- Togliersi i vestiti da lavoro nel blip situato vicino alle macchinette dove si entra in servizio.
NB: Ricordatevi SEMPRE di aprire e chiudere il turno nell'apposito canale su applicativo.
Comportamento:
Vi invitiamo a mantenere la massima serietà ed educazione in officina, anche quando non siete in servizio.
Appena vedete un cliente dovete seguire un semplice schema, per farlo sentire a casa e invogliarlo a tornare:
- Salutarlo e dargli il benvenuto all'ACR ROMA;
- Chiedergli di che trattamento ha bisogno;
- Prima di completare il trattamento ricordare il prezzo al cliente;
- Inviare e farsi pagare la fattura in città;
- Una volta pagata la fattura in città applicare le modifiche;
- Salutarlo, augurargli una buona giornata/serata ed invitarlo a lasciare una recensione positiva sull'apposito canale in applicativo (Trip Advisor).
